Omschrijving
Sechs Regeln für eine bessere telefonische Leadkonvertierung
2018 hat die #DCDW die Effektivität der Leadverfolgung bei niederländischen Händlern und Autohäusern untersucht. Mehr als 30.000 Verkaufsgespräche wurden anhand einer Reihe von Faktoren wie Erreichbarkeit, Verfügbarkeit der Verkäufer, Erfassung von Kundendaten und Umwandlungsrate von Terminen bewertet.
Schließlich wissen wir alle, dass telefonische Leads gute Chancen für die Umwandlung in einen Verkauf bieten. Ein Kunde, der ein Autohaus anruft, um sich zu informieren, ist auf der Suche nach einem Auto. Die häufigste Frage, die Kunden am Telefon stellen, lautet: Ist das Auto noch zu haben?
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