Ook bij ons krijgen we wel eens te maken met klanten die teleurgesteld zijn in de aflevering van hun nieuwe auto. Meestal gaat dit om de levertijd van de nieuwe auto. Levertijden worden weleens door importeurs te positief ingeschat die men later niet kan waarmaken en ook daar hebben wij mee te maken. Immers wij kopen onze nieuwe auto’s ook bij de dealers in van de desbetreffende merken. Wij krijgen gelukkig heel vaak leuke feedbacks van onze klanten en deze kregen wij vandaag:
Goede morgen,
eerst mijn complimenten voor de aflevering, vriendelijk en netjes op tijd, Hr. Floor!
Skoda Yeti is een “plaatje”!
Ook de betaling en op kenteken zetten ging naar behoren, maakt een goede indruk. Dat geld voor het hele communicatie/informatietraject
met “nieuweautokopen.nl tijdens het kooptraject. Dank Hr. Gerben. Anders dan bij een lokale dealer, waar men mij de uitvoering van de
in de showroom gestalde Yeti niet kon vertellen, omdat verkoper niet aanwezig was en deze wagen al was verkocht en op aflevering stond.
Toen zelf de enveloppe maar even ingekeken, Ambition uitvoering, dit wel gemeld aan aanwezige medewerker in showroom.
Zeker geen “honger” naar een Order!?
Met vriendelijke groet van een tevreden “klant”.
Dick Bs.v