Weten wie er belt via Marktplaats? Afgelopen week heeft Marktplaats een update doorgevoerd voor telefonische leads. Om het belang van de telefonische lead duidelijk te maken: die lead ontvangt iedere verkoper liever dan bijvoorbeeld een online berichtje of een bieding per mail. Iemand die belt via Marktplaats, is echt geïnteresseerd! “Iemand die… Read More
Lees verder
De bieding van Marktplaats die nergens op slaat….is toch een kans! Als ik presentaties geef over betere opvolging van online leads, dan kan het platform van Marktplaats niet achterblijven. Marktplaats geeft immers veel kansen voor adverteerders om sneller hun auto’s te verkopen. Mijn vrouw gebruikt Marktplaats veel voor haar brocante… Read More
Lees verder
Hoe het ook kan met een inkomend gesprek! Rillingen We gaan het hebben over omgaan met een inkomend gesprek. In de eerste twee delen hebben wij gesprekken gehoord die, ondanks dat ze werden nagespeeld door stemacteurs, je de koude rillingen over de rug deden lopen. Rillingen omdat je soms… Read More
Lees verder
Het inkomende belletje via Marktplaats Ik vertel uiteraard niets nieuws als ik zeg dat een inkomend belletje via Marktplaats de beste lead van allemaal is. Dat geldt eigenlijk ook voor belletjes die via de autoportalen (AutoTrack, AutoScout, Viabovag) bij autobedrijven en dealers binnenkomen. De klant die anno nu belt, zit… Read More
Lees verder
Meer dan 30% van de calls kun je wegstrepen omdat het geen sales calls zijn Ik schreef al eerder over het digitale tolpoortje en ik doe het nu nog een keer. Ze bestaan namelijk nog steeds. En met ‘ze’ bedoel ik de portalen die hun klanten gebruiken om via… Read More
Lees verder