De laatste maanden zijn wij met groot succes online leads aan het opvolgen bij de Ligier Store Doesburg – Experience Center . We gebruiken daarvoor een nieuw Internet Lead Management Systeem, genaamd Walcu CRM. Het systeem is gecreëerd door David Pilo, die niet alleen een briljant software engineer… Read More
Lees verder
Het klant contact center ook wel KCC genoemd is het nieuwe modewoord in automotive dealerland. Receptionisten, telefonistes en verkopers die overtallig zijn geraakt krijgen een nieuwe kans in het KCC. U mag best weten; ik geloof er niet in. Temeer omdat een goed voorbeeld uit de UK niet zaligmakend is… Read More
Lees verder
U kent ze wel, al die actiewebsites van al die dealers die maar een ding kunnen uitstralen: “korting’ Nu ben ik zelf niet vies van korting, of korting geven, maar als dealer lijkt mij dat er meer sterke punten zijn wat je online wilt uitstralen dan korting. Nu is het… Read More
Lees verder
#DCDW E-book "Betere telefonische leadconversie in zes stappen"
Laat uw e-mailadres achter en ontvang ons gratis eBook
