Geven wij wel genoeg respect aan de call lead? Geven wij de call lead voldoende respect? De call lead is, zoals ik vaker heb omschreven, meestal de meest mishandelde lead van allemaal. Waar wij voor de fysieke lead wel ergens een proces hebben, hem aanspreken of een kop koffie aanbieden… Read More
Lees verder
Hoe krijg je de juiste data van de klant, zodat de klant daarvoor wat terug ontvangt? De leads die via de telefoon binnenkomen behoren in het dealerbedrijf tot de minst zichtbare, meest mishandelde, maar best converterende leads die er zijn. Dit staat volledig haaks op elkaar: minst zichtbaar,… Read More
Lees verder
De vertrekkende bezoeker offline is nog niet verloren voor u als autobedrijf! We weten inmiddels dat de gemiddelde bezoeker slechts 1.3 dealers bezoekt voordat hij de beslissing neemt om ergens te kopen. Nu zegt die statistiek veel of eigenlijk ook weinig. Immers, als je er verder niets mee… Read More
Lees verder
‘Lead the way op de digitale snelweg’ Tijdens het afgelopen Automotive Dealerholdingseminar op 12 november, presenteert Paul de Vries, oprichter van Nieuweautokopen.nl, zijn eerste boek: ‘LEAD THE WAY op de digitale snelweg’, over online autoverkoop. Het boek is een bundeling van columns en blogs van de Vries, geïnspireerd… Read More
Lees verder
Voor de autokoper is internet een onmisbare bron geworden. Met dealerschappen van Citroën, Peugeot en Hyundai, een schadebedrijf en een universele garageformule is Visscher in autoland een serieuze speler. Qua omvang en aanpak. Jos van Helten vertelt als Internet- marketing- en verkoopadviseur over het online bedienen van klanten en… Read More
Lees verder