Wat willen die klanten eigenlijk?
- Informatie
- Op afstand blijven
- Zonder verplichtingen
- Ze willen tijd besparen
- Ze willen zeker weten dat je hebt wat ze willen
- Dat ze het kunnen betalen
- Dat het de moeite waard is om langs te komen
- Dat het product een beter oplossing is dan hetgeen een ander aanbied
Krijgt de internetklant deze informatie via uw website? Krijgen ze het bij inbound bellen?