Als je geen proces hebt om online leads eerst te bellen, dan kun je het wel forceren! Onlangs kwam ik in contact met Marc Nederveen. Marc heeft een cool concept met de naam Calldrip. Wij hebben in de beginjaren van Nieuweautokopen.nl ook zoiets gebruikt en… Read More
Lees verder
Is de telefoon het grootste lek in je dealerbedrijf? Onlangs was ik op een congres in Kentucky over online automotive, de #KAIN2016. Er waren sprekers van onder andere Google en Facebook, maar ook van callcenters die voor diverse autobedrijven de telefoon opnemen. CallRevu is er daar een van. De… Read More
Lees verder
Online leads opvolgen in de automotive moet binnen de 24 minuten, of anders laat maar! Onlangs zag ik een nieuw onderzoek naar de effectiviteit van de leadopvolging in de VS met betrekking tot de snelheid van de opvolging! Nu weet ik uit eigen ervaring, dat dit zelfs een topic… Read More
Lees verder
De beste deal wil niet altijd zeggen dat het de goedkoopste moet zijn! Iedereen is op zoek naar de beste deal, ook in de laatste stap van de klantenreis. Want dat is de laatste fase: als men alle stappen heeft doorlopen, dan rest alleen nog maar de… Read More
Lees verder
Waar dien ik mijn nieuwe auto te kopen? Waar ga ik mijn nieuwe auto kopen? Een nieuwe auto kopen is voor de meeste mensen een moeilijke beslissing, want het is een grote tot zeer grote investering waar vaak jaren voor gespaard is. Desondanks laat slechts 22 procent… Read More
Lees verder
