Communicatie in woord en geschrift, niet de prijs, is het gereedschap van de autoverkoper. Als je een lead ontvangt op een nieuwe of een gebruikte auto dan kun je bellen of e-mailen. Nu is het zo, dat de eerste regel van de online automotive verkoop is: “eerst bellen,… Read More
Lees verder
Welke punten zijn er sinds de afgelopen jaren anders die het vak van verkoopleider in het dealerbedrijf hebben veranderd? 1. Stop met het najagen van nog meer bezoekers en leads vanaf je website En begin met het najagen van een beter closingspercentage van de leads die je al hebt. Read More
Lees verder
Stop met het maken van excuses en wordt beter in verkopen! De afgelopen 4 weken heb ik meer dan 12 sales presentaties mogen geven over een betere conversie in online leads! Wat steeds opvalt is dat we in een excuus omgeving zitten waarbij we zelf geen verantwoordelijkheid nemen om… Read More
Lees verder
Is het een verkopers probleem of een capaciteitsprobleem? Welke dealer of importeur ik ook spreek, iedereen heeft hetzelfde probleem. Online leads worden niet goed opgevolgd, waardoor de gemiddelde conversie van leads naar order slechts 3% is. Nu is de conversie op 1ste lijn leads(importeur en dealerleads) gelukkig wat hoger, maar… Read More
Lees verder
Laatste cijfers uit Amerika geven aan dat we nog een hoop kunnen verbeteren! Als anno 2015 bezoekers in je showroom komen, dan zijn het kopers. Immers in de ZMOT hebben ze meer dan weet ik niet hoeveel bronnen geraadpleegd wat men er uiteindelijk heeft toegebracht om u een bezoek te… Read More
Lees verder
